چیز

28 فروری 2025

Viktoria Camp

شریک بانی، سی ای او اور چیف پروڈکٹ آفیسر (سی پی او)

ایک ریستوراں کے مالک کی حیثیت سے ، آپ ہمیشہ ریستوراں کی فروخت کو فروغ دینے اور گاہکوں کو مزید کے لئے واپس آنے کے طریقوں کی تلاش میں رہتے ہیں۔ لیکن باورچی خانے کا انتظام کرنے ، مہمانوں کی خدمت کرنے اور آپریشنز کی نگرانی کے درمیان ، روایتی مارکیٹنگ کی کوششوں کے لئے وقت نکالنا مشکل ہوسکتا ہے۔ یہی وہ جگہ ہے جہاں خودکار ریستوراں مارکیٹنگ آتی ہے۔

میجن کے پاس مارکیٹنگ سسٹم ہے جو آپ کے لئے کام کرتا ہے جبکہ آپ غیر معمولی کھانے کے تجربات فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرتے ہیں۔ صحیح ٹولز کے ساتھ ، آپ ای میل مارکیٹنگ کو خود کار بنا سکتے ہیں ، اپنے ریستوراں وفاداری کے پروگرام کو ہموار کرسکتے ہیں ، اور ریستوراں مارکیٹنگ کی حکمت عملی تشکیل دے سکتے ہیں جو آسانی سے فروخت میں اضافہ کرتی ہے۔ اسے ترتیب دینے اور اسے کام کرتے دیکھنے کا طریقہ یہاں ہے۔

اس مضمون میں
_____________________________________________

1. خودکار ریستوراں مارکیٹنگ کیوں اہم ہے

2. خودکار ریستوراں مارکیٹنگ کے لئے 6 کلیدی حکمت عملی

3. اسے کیسے سیٹ کریں اور اسے بھول جائیں

4. ریستوراں مارکیٹنگ کا مستقبل خودکار ہے

اپنی مارکیٹنگ کو مستقل اور مؤثر رکھنا ضروری ہے ، لیکن وقت ایک لگژری ہے جو بہت سے ریستوراں مالکان کے پاس نہیں ہے۔ خودکار ریستوراں مارکیٹنگ گاہکوں کے تعلقات کو فروغ دینے اور مستقل دستی کوشش کے بغیر فروخت کو چلانے کے لئے پردے کے پیچھے کام کرکے اس مسئلے کو حل کرتی ہے۔

چاہے آپ کسی ریستوراں کے لئے فروخت میں اضافہ کرنا چاہتے ہیں یا اپنے ریستوراں وفاداری پروگرام کے بارے میں شعور اجاگر کرنا چاہتے ہیں ، آٹومیشن اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ کی مارکیٹنگ کی کوششیں ہمیشہ چل رہی ہیں ، یہاں تک کہ جب آپ گاہکوں کی خدمت میں مصروف ہوں۔

💡کیا آپ جانتے ہیں؟ مارکیٹنگ آٹومیشن کو نافذ کرنے والے ریستوراں گاہکوں کی مصروفیت اور ریستوراں کی فروخت میں 20 فیصد تک اضافہ دیکھتے ہیں۔

یہاں کچھ ریستوراں مارکیٹنگ کی حکمت عملی ہیں جو اس بات کو یقینی بنانے میں مدد کرسکتے ہیں کہ آپ کی مارکیٹنگ کی کوششیں ہمیشہ ٹریک پر ہوں:

1. خود کار طریقے سے ای میل مارکیٹنگ

ای میل مارکیٹنگ ریستوراں مارکیٹنگ کے لئے سب سے مؤثر ٹولز میں سے ایک ہے. لیکن گاہکوں کو دستی طور پر ای میل بھیجنے کے بجائے ، کیوں نہ آٹومیشن کو اس سے نمٹنے دیا جائے؟

خودکار ای میل مارکیٹنگ کے ساتھ ، آپ سالگرہ ، سالگرہ ، یا پروموشن جیسے خاص مواقع پر باہر جانے کے لئے ای میلز شیڈول کرسکتے ہیں۔ یہ نہ صرف وقت بچاتا ہے بلکہ اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ گاہکوں کو ذاتی مواد موصول ہوتا ہے ، جس سے ان کی واپسی کے امکانات میں اضافہ ہوتا ہے۔

صحیح وقت پر صحیح پیغام کے ساتھ صحیح سامعین کو نشانہ بنا کر ، آپ دیکھیں گے کہ ریستوراں کی فروخت کو کیسے بہتر بنایا جائے اور اپنے مہمانوں کو انگلی اٹھائے بغیر مصروف رکھا جائے۔

👉پرو ٹپ: اپنے ریستوراں وفاداری پروگرام کے ممبروں کو ذاتی پیشکش اور ترغیبات بھیجنے کے لئے آٹومیشن کا استعمال کریں ، بار بار دوروں کی حوصلہ افزائی کریں۔

2. اپنا ریستوراں وفاداری پروگرام ترتیب دیں

ایک اچھی طرح سے ڈیزائن کردہ ریستوراں وفاداری پروگرام گاہکوں کو برقرار رکھنے اور بار بار فروخت کو چلانے کے لئے ایک طاقتور آلہ ہے. لیکن اصل طاقت اسے خودکار بنانے میں ہے۔

انعامات ، پوائنٹس جمع کرنے ، اور ذاتی پیشکشوں کو خود کار طریقے سے انجام دے کر ، آپ اپنے گاہکوں کے لئے اپنے برانڈ کے ساتھ مصروف رہنا آسان بناتے ہیں۔ انہیں بروقت اطلاع ملے گی کہ وہ انعامات کمانے کے کتنے قریب ہیں ، جو انہیں زیادہ سے زیادہ دورہ کرنے کی ترغیب دیتا ہے۔

🔥اشارہ: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کا وفاداری پروگرام آپ کے سی ای پی کے ساتھ مربوط ہے ، لہذا انعامات خود بخود بھیجے جاتے ہیں ، اور آپ گاہکوں کے طرز عمل پر قیمتی ڈیٹا جمع کررہے ہیں۔

3. خودکار سوشل میڈیا پوسٹنگ

بہت سارے سوشل پلیٹ فارم دستیاب ہونے کے ساتھ ، مستقل طور پر پوسٹنگ کے اوپر رہنا مشکل ہوسکتا ہے۔ لیکن خود کار ٹولز جیسے افینیکٹ آپ کو اپنی پوسٹوں کو پیشگی شیڈول کرنے میں مدد کرسکتے ہیں۔ آپ تعطیلات ، خصوصی واقعات اور پروموشنز کے آس پاس اپنے مواد کی منصوبہ بندی کرسکتے ہیں تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جاسکے کہ آپ کا ریستوراں ہمیشہ ذہن میں سرفہرست رہے۔

اپنے کھانے کی تصاویر ، پس پردہ کہانیاں ، یا خصوصی مینو آئٹمز کا اشتراک کرنے کے لئے ان ٹولز کا استعمال کریں۔ چیٹ بوٹس کے ساتھ خود بخود تبصروں اور پیغامات کا جواب دے کر اپنے سامعین کے ساتھ مشغول ہونا یقینی بنائیں۔

ریستوراں مارکیٹنگ کی حکمت عملی جو سوشل میڈیا آٹومیشن کا استعمال کرتی ہیں آپ کو پوسٹنگ کے لئے ہر دن گھنٹے وقف کیے بغیر آن لائن فعال رہنے میں مدد کرتی ہیں۔

4. نئے گاہکوں کے لئے ڈرپ مہمات بنائیں

جب نئے گاہک آپ کے دروازے سے آتے ہیں، تو تعلقات کو جاری رکھنا ضروری ہے. ڈرپ مہمات ریستوراں کی فروخت میں اضافہ کرنے کا ایک بہترین طریقہ ہے جس میں نئی لیڈز کو فروغ دینا اور انہیں وفادار گاہکوں میں تبدیل کرنا ہے۔

ای میلز کی ایک خودکار سیریز مرتب کریں جو نئے گاہکوں کا خیرمقدم کرتی ہیں ، اپنے ریستوراں کی کہانی کا اشتراک کرتی ہیں ، اور انہیں واپسی کی ترغیب پیش کرتی ہیں ، جیسے ڈسکاؤنٹ یا مفت ایپٹیزر۔ یہ آسان ، خودکار مہم آپ کو طویل مدتی تعلقات بنانے اور ریستوراں کے لئے فروخت میں اضافہ کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

پرو ٹپ: صارفین کے اعداد و شمار کی بنیاد پر اپنی ای میل فہرست کو ترتیب دیں تاکہ تیار کردہ پیغامات بھیجسکیں جو براہ راست آپ کے گاہکوں کی دلچسپیوں سے بات کرتے ہیں۔

5. خود کار طریقے سے رائے کی درخواستیں

جب آپ کے ریستوراں کے تجربے کو بہتر بنانے کی بات آتی ہے تو گاہکوں کی رائے انمول ہے۔ لیکن ہر کھانے کے بعد دستی طور پر رائے طلب کرنا وقت طلب کرسکتا ہے۔ اس کے بجائے ، گاہکوں کو ان کے دورے کے بعد فیڈ بیک کی درخواست بھیج کر اس عمل کو خودکار بنائیں۔

آپ اپنی پیش کشوں کو بہتر بنانے اور اس کے مطابق اپنی ریستوراں مارکیٹنگ کی حکمت عملی کو تبدیل کرنے کے لئے رائے کا استعمال کرسکتے ہیں۔ جائزوں کا خود بخود تجزیہ کرکے ، آپ اس بات کی واضح تصویر حاصل کرسکتے ہیں کہ کیا کام کررہا ہے اور آپ کہاں بہتری لاسکتے ہیں۔

ریستوراں کی فروخت کو کیسے بہتر بنائیں: زیادہ گاہکوں کو راغب کرنے کے لئے اپنے مارکیٹنگ مواد، اپنی ویب سائٹ اور سوشل میڈیا پر سماجی ثبوت کے طور پر مثبت رائے کا استعمال کریں.

6. ایس ایم ایس مارکیٹنگ آٹومیشن

ٹیکسٹ میسج مارکیٹنگ آپ کے گاہکوں کو حقیقی وقت میں مشغول کرنے کے سب سے مؤثر طریقوں میں سے ایک ہے. ایس ایم ایس آٹومیشن کی مدد سے ، آپ اپنے صارفین کے فون پر براہ راست آنے والے ریزرویشن کے بارے میں خصوصی آفرز ، ایونٹ نوٹیفیکیشنز ، یا یاد دہانی بھیج سکتے ہیں۔

یہ ریستوراں مارکیٹنگ کی حکمت عملی آپ کو بروقت اور متعلقہ معلومات کے ساتھ اپنے سامعین کو نشانہ بنانے کی اجازت دیتی ہے ، ریستوراں کی فروخت کو بڑھاتی ہے۔ مثال کے طور پر ، ایس ایم ایس کے ذریعہ "آخری منٹ کی ریزرویشن یاد دہانی" یا "خصوصی ہیپی آور آفر" بھیجنے سے سست وقت کے دوران ٹیبلز کو بھرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

خودکار مارکیٹنگ بہت اچھا لگتا ہے، لیکن آپ کیسے شروع کرتے ہیں؟

مرحلہ 1: صحیح ٹولز کا انتخاب کریں۔ بہت سارے پلیٹ فارم موجود ہیں جو وائی فائی مارکیٹنگ ، خودکار ای میل مارکیٹنگ ، ایس ایم ایس مارکیٹنگ ، اور ریستوراں وفاداری پروگرام مینجمنٹ پیش کرتے ہیں ، جیسے میلچیمپ ، زوہو ، اور ایفینیک۔

مرحلہ 2: اپنے نظام کو ضم کریں۔ زیادہ سے زیادہ کارکردگی کے لئے ، اپنے مارکیٹنگ آٹومیشن ٹولز کو اپنے پی او ایس سسٹم ، سی آر ایم ، اور سوشل میڈیا اکاؤنٹس کے ساتھ ضم کریں۔ یہ ہموار ڈیٹا کے بہاؤ کو یقینی بناتا ہے اور آپ کی مارکیٹنگ کی کارکردگی کو ٹریک کرنے میں مدد کرتا ہے۔

مرحلہ 3: اہداف مقرر کریں اور کارکردگی کو ٹریک کریں۔ اگرچہ آٹومیشن کا مطلب کم دستی کام ہے ، پھر بھی آپ کو اپنی پیشرفت کو ٹریک کرنے کی ضرورت ہے۔ ریستوراں کی فروخت میں اضافہ کرنے کے لئے واضح کے پی آئی مرتب کریں ، جیسے برقرار رکھنے کی شرح کو بہتر بنانا ، اوسط آرڈر کی قیمت میں اضافہ کرنا ، یا آف پیک اوقات کے دوران پاؤں کی ٹریفک کو بڑھانا۔

خودکار ریستوراں مارکیٹنگ ایک گزرنے والا رجحان نہیں ہے - یہ مستقبل ہے کہ ریستوراں کے مالکان گاہکوں کے ساتھ کس طرح مشغول ہوں گے ، فروخت میں اضافہ کریں گے ، اور آپریشنز کو ہموار کریں گے۔ اپنی ریستوراں مارکیٹنگ کی حکمت عملی کے کلیدی پہلوؤں کو خود کار بنا کر ، جیسے ای میل مہمات ، ریستوراں وفاداری کے پروگرام ، اور سوشل میڈیا مینجمنٹ ، آپ اس چیز پر توجہ مرکوز کرنے کے لئے وقت نکالیں گے جو سب سے زیادہ اہم ہے: غیر معمولی خدمت اور کھانا فراہم کرنا۔

اپنے ریستوراں کی مارکیٹنگ کو اگلی سطح پر لے جانے کے لئے تیار ہیں؟ ان سیٹ-ایٹ-اور-بھول جانے کی حکمت عملیوں کو آج ہی ایفینیکٹ کے ساتھ نافذ کرنا شروع کریں ، جو ریستوراں کی فروخت میں اضافہ کرنے میں مدد کرتا ہے۔